NOVAMEDICO S.A. · Centro Médico Doctor Plus
Política de Cookies
Estado técnico revisado en septiembre de 2026 · Publicación final pendiente de aprobación de Gerencia.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies y tecnologías similares son archivos o identificadores almacenados o leídos en el dispositivo al visitar un sitio. Pueden permitir funciones básicas, recordar preferencias, medir el uso o conectar servicios de terceros.
2. Categorías y regla de uso
Las tecnologías estrictamente necesarias para sesión, seguridad y funciones indispensables pueden permanecer activas cuando sean necesarias para prestar la funcionalidad solicitada. Las tecnologías de preferencias no indispensables, analítica, publicidad, píxeles o redes sociales requieren consentimiento previo cuando corresponda y deben permanecer desactivadas hasta la elección del usuario.
3. Inventario técnico vigente
Revisión actual de la aplicación
En el código de la plataforma de citas revisado no se identificaron Google Analytics, Meta Pixel, gtag, fbq, cookies creadas por la aplicación ni almacenamiento local destinado a analítica o publicidad.
La plataforma sí utiliza servicios técnicos necesarios para operar, entre ellos Supabase, Vercel y el enlace externo de PayPhone. Al abrir voluntariamente un servicio externo, ese tercero puede aplicar sus propias tecnologías y políticas dentro de su entorno.
Este inventario debe volver a revisarse cuando se incorporen nuevas herramientas, scripts, contenido incrustado, analítica, publicidad o proveedores.
4. Gestión del consentimiento
Al no haberse identificado actualmente categorías no esenciales cargadas por la aplicación, la plataforma no presenta un consentimiento ficticio para analítica o publicidad inexistente.
Si en el futuro se incorpora una tecnología no esencial, deberá permanecer desactivada antes de la elección y el usuario deberá disponer de opciones visibles y equivalentes para aceptar, rechazar o configurar. La negativa no impedirá las funciones esenciales de agendamiento. También deberá habilitarse un acceso permanente a “Preferencias de cookies” para modificar la decisión.
5. Servicios de terceros
Los servicios externos pueden utilizar tecnologías propias cuando el usuario entra en sus entornos. Doctor Plus deberá identificar las herramientas no esenciales que se incorporen y evitar su carga antes del consentimiento cuando este sea requerido.
PayPhone se abre como entorno externo para completar el pago y se sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad.
6. Navegador, cambios y contacto
El usuario puede eliminar o bloquear cookies desde su navegador; desactivar tecnologías necesarias puede afectar algunas funciones. Para consultas o ejercicio de derechos puede escribir a gerencia@doctorplusec.com.
Responsable: NOVAMEDICO S.A. – Centro Médico Doctor Plus · Teléfono: +593 96 282 8916.
Esta política deberá actualizarse si cambia el inventario técnico. La fecha efectiva de publicación se incorporará cuando Gerencia apruebe su paso a producción.